Голосование пассажиров. Выбираем лучшую российскую, зарубежную авиакомпанию и аэропорт
Проходит интернет-опрос пассажиров о качестве услуг авиакомпаний и аэропортов, проводимый в рамках ежегодного конкурса на соискание 29-й национальной авиационной премии «Крылья России».
Каждый, кто пользовался услугами авиатранспорта в 2025 году, может принять участие в оценке работы авиакомпаний, обслуживающих российских пассажиров, и аэропортов страны. Набравшие высшие баллы будут признаны победителями премии «Крылья России» в категории «Лидер пассажирских симпатий».
Интернет-опрос будет проводиться вплоть до середины марта 2026 г. В этот период каждый пассажир может давать свою оценку неоднократно, после каждого полета.
Услуги авиакомпаний оцениваются по четырем параметрам: уровень доверия к авиакомпании, соотношение тариф/качество, цифровые сервисы и пунктуальность. Для аэропортов оценка ведется по уровню комфорта в аэропорту, скорости и качества регистрации, удобства обращения с багажом, удобства навигации и информации в аэропорту.
Итоги пассажирского голосования определят победителей в трех номинациях конкурса:
Российская авиакомпания года — лидер пассажирских симпатий
Зарубежная авиакомпания года — лидер пассажирских симпатий
Аэропорт года — лидер пассажирских симпатий.
Оглашение итогов конкурса состоится на торжественной церемония вручения премии «Крылья России» 8 апреля 2026 г.
В прошлом году лидерами пассажирского голосования стали авиакомпания «Аэрофлот – российские авиалинии» и Международный аэропорт Курумоч (г. Самара).
