В билете не должно быть больше 1 неверной буквы в фамилии, имени, отчестве и 1 неверной цифры в номере паспорта. Если ошибок больше, то Вам нужно будет получить новый билет. Это можно сделать двумя способами:
- Заранее лично подойти в кассу ОАО «РЖД» с паспортом и номером заказа, либо посадочным купоном. Вам выдадут новый билет, стоимость услуги составит 244 руб. 70 коп. По правилам изменить персональные данные возможно только в билете АО «ФПК», но известны случаи, когда в кассе исправляли данные в билетах других перевозчиков. Уточните возможность исправления в кассе на месте.
- Обратиться к начальнику Вашего поезда до его отправления. Ваши персональные данные исправят на специальном терминале в поезде. Нужно будет уплатить сбор в размере 200 рублей. Эти правила действуют только для поездов АО «ФПК».
